公司以技術(shù)研發(fā)為先導(dǎo)， 不斷探索機器人結(jié)構(gòu)、控制和視覺算法的優(yōu)化與創(chuàng)新方案，現(xiàn)已累計國家專利超過 70 項。在本體標(biāo)準(zhǔn)節(jié)拍速度、重復(fù)定位精度、臂展范圍、末端靈活度的性能方面， 重新定義了業(yè)內(nèi)新標(biāo)準(zhǔn)。首開拖動示教 及無線示教器在并、混聯(lián)領(lǐng)域應(yīng)用的先河，將機器人在人機互動領(lǐng)域的發(fā)展推向一次新的高峰。 引進(jìn)數(shù)十臺先進(jìn)的精密數(shù)控車床及檢測設(shè)備， 成立自有機加工中心和智慧工廠裝配 生產(chǎn)線，  實現(xiàn)本體機械零部件精度及部件組裝各環(huán)節(jié)的嚴(yán)格質(zhì)量控制。秉承人機合作理念，整合物聯(lián)數(shù)字化信息平 臺，搭載自有 MES 系統(tǒng)， 實現(xiàn)從核心零部件到機器人本體的生產(chǎn)可查詢、生產(chǎn)過程可追溯的全方位管理模式，讓客 戶通過實時共享參與到產(chǎn)品“智造”全過程。 獨有的 24 小時標(biāo)準(zhǔn)性能檢測流程， 嚴(yán)格執(zhí)行的 CE、GB/T19001-2016 / ISO9001:2015 等多項國際質(zhì)量管理制度， 有效保障產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)與穩(wěn)定性。

目前，已在食品、醫(yī)藥、物流、日化、3C 及新能源行業(yè)的理料分揀、裝托裝箱、生產(chǎn)裝配、精密測量、精密定位等應(yīng) 用中得到廣泛認(rèn)可，  與多家國際知名企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，  對生產(chǎn)效率的提升及持續(xù)改善成效顯著。2 小時響應(yīng)，24 小時抵達(dá)， 72 小時解決問題的售后服務(wù)宗旨更是得到客戶的積極肯定。

抓住《中國制造 2025》重要戰(zhàn)略的發(fā)展機遇， 實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型， 助力中國制造走向“中國智造”，這是國人職責(zé)， 更是勃肯特人的使命。

武漢科博萊包裝所售產(chǎn)品均遵守國家三包規(guī)定;為消費者提供高質(zhì)量服務(wù)保障;科博萊包裝制定了一系列為顧客提供從計劃、設(shè)計、工地勘察、設(shè)備安裝調(diào)試、維保等售前、售后服務(wù)的具體內(nèi)容，真正做到一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。

為保證設(shè)備始終運行在最佳狀態(tài)，使客戶用得放心、滿意，武漢科博萊公司提供優(yōu)質(zhì)的配件及訓(xùn)練有素的維修人員，為顧客提供迅速及時和優(yōu)良的維保及緊急維護(hù)售后服務(wù)。具體售后服務(wù)內(nèi)容如下：

服務(wù)承諾 Service Promise
科博萊包裝所售產(chǎn)品均為正品，如有任何問題可與我們客服人員聯(lián)系，我們會在第一時間跟您溝通處理。我們將爭取以最低的價格、最優(yōu)的服務(wù)來滿足您最大的需求。 

交貨、安裝調(diào)試期 Delivery, installation and commissioning stage
免費指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。

質(zhì)保期 Warranty period

壹年。自驗收合格之日起計算;保修期內(nèi)所有因質(zhì)量或非自然磨損而導(dǎo)致的零件更換由我方負(fù)責(zé)免費更換;保修期內(nèi)所有包括自然磨損及質(zhì)量問題導(dǎo)致的修理免工時費。

運輸 Transport

貨物運輸及運輸安全由乙方負(fù)責(zé)，合同總價中已包含運保費。

包裝 Packing

整車發(fā)運，木制托盤，纏繞膜包裝。

卸貨及搬運 The unloading and handling

乙方負(fù)責(zé)卸貨，甲方安排人員及叉車協(xié)助卸貨。

安裝調(diào)試 Installation and commissioning

1、乙方應(yīng)在設(shè)備發(fā)運前，以書面形式通知甲方：發(fā)貨日期、預(yù)計到貨日期、甲方需準(zhǔn)備事宜等。
2、乙方安裝人員跟隨設(shè)備到達(dá)甲方安裝現(xiàn)場指導(dǎo)卸貨、免費進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試和甲方操作人員培訓(xùn)。
3、甲方在現(xiàn)有條件下，應(yīng)為乙方安裝調(diào)試提供幫助。甲方提供輔助工具協(xié)助安裝并提供一般工具。
4、乙方安裝人員在安裝期間嚴(yán)格遵守甲方工廠的相關(guān)規(guī)定，如需加班，應(yīng)征得甲方書面同意。

培訓(xùn)及售后服務(wù) Training and after sale service
1）乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試，并對甲方操作管理人員進(jìn)行操作和維修等培訓(xùn)，并確保甲方操作人員能夠獨立、熟練的對設(shè)備進(jìn)行操作和維修保養(yǎng)。
2) 甲方向乙方購買備件，乙方在需要時安排技術(shù)服務(wù)。乙方接到甲方要求提供服務(wù)的電話或傳真后，2小時內(nèi)做出響應(yīng)，96小時內(nèi)派出合格的服務(wù)人員到達(dá)甲方設(shè)備使用現(xiàn)場。

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) Technical standard
1. 乙方保證本合同所指明的設(shè)備其原材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并且保證質(zhì)量及遵守技術(shù)協(xié)議書中所定的工藝標(biāo)準(zhǔn)和參數(shù)，乙方提供質(zhì)量保證書。
2. 乙方設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方簽訂技術(shù)協(xié)議規(guī)定的要求制做。各方如需改動，均需征得對方的同意，并以出書面形式，雙方簽字確認(rèn)。
3. 產(chǎn)品制造、安裝標(biāo)準(zhǔn)：見技術(shù)協(xié)議

溫馨提示 Reminder
由于部分產(chǎn)品包裝更換較為頻繁，因此您收到的貨品有可能與圖片不完全一致，請您以收到的商品實物為準(zhǔn)，同時我們會盡量做到及時更新，由此給您帶來不便多多諒解，謝謝！